Geen melding gesprek geschiedenis herstellen

Hallo,
Ik heb net een nieuwe Samsung mobiel en nu wilde ik heb ik whatsapp weer geïnstalleerd. Alleen normaal kreeg ik altijd de vraag bij opnieuw downloaden of de gespreks geschiedenis herstelt moest worden. Nu kreeg ik dit keer helemaal geen melding daarvan. Ik heb op mijn oude Samsung al een back up gemaakt maar die gegevens pakt hij dus ook niet. Heeft iemand nog een idee?
Alvast bedankt!

2 reacties op “Geen melding gesprek geschiedenis herstellen

  1. Pip

    Dat komt omdat je lokale backup op je oude telefoon hebt.

    Je moet een backup maken via Google drive (op je oude telefoon) of via Samsung cloud

    Google drive staat hier

    https://faq.whatsapp.com/nl/android/20887921

    En samsung cloud zit bij handleiding van je telefoon

    Volgens mij kun je ook met een file manager (via pc) je lokale backup zoeken op je oude telefoon en deze vervolgens via je pc op je nieuwe telefoon in de juiste map plaatsen. Maar Google drive is beter.

    Zelf werkte bij mij een backup naar Samsung cloud overigens.

  2. Ad Kempen

    Ik zit met hetzelfde! Wat heeft toen geholpen?

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *